Mauricio Sánchez Spitman es MSSpitman
¿Por qué es importante ser la mejor empresa para trabajar?
Si en el anterior post mencionaba a las mejores empresas en las que trabajar en España en 2011. Ahora os muestro algunos de los motivos que dieron varios de los entrevistados al galardón.
Algunas de las respuestas que dan algunos de los privilegiados de estas empresas que forman parte del ranking son:
- Poder conciliar vida familiar y profesional.
- Sentirte valorado y que te otorguen responsabilidades.
- Desarrollo profesional para obtener compromiso.
- Telepresencia ante reuniones relámpago con viaje al extranjero.
- Escuchar a los empleados y adaptarse. (De nuevo hago referencia al talking manager)
- Opciones para relajarse en el centro de trabajo (Futbolines, sillones de relajación, etc.)
- No todo es el salario.
Es decir… para obtener el compromiso de los empleados, gracias a la satisfacción de estos, y poder conseguir rentabilidad y productividad. Básicamente lo resumo en una frase: “Si a ti te va bien, a mi como empresa, también.”
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Terminando el otro día un post para Ojointernet.com sobre Anuntis, volví a darme cuenta de lo importante que es tener a la gente contenta en el lugar de trabajo. A esto le sumas el proceso de selección que estoy llevando a cabo y un par de cosas más como… esto, y tienes un cóctel que me hace pensar mucho sobre la relación entre el mundo empresarial y los trabajadores.
Veamos las empresas que encabezan los rankings de mejores empresas en las que trabajar en España.
De más de 1.000 empleados:
- Novartis.
- Atento.
- Ikea Ibérica.
- Vodafone España.
- Brico Depot.
- Lilly.
- Leroy Merlín.
- Aki Bricolaje.
- Randstad.
De 500 a 1.000 empleados:
- Microsoft.
- ING Direct.
- Quintiles.
- Dow Chemical Ibérica.
- Philips.
- 3M España.
- Grupo DKV Seguros.
- Anuntis.
250 a 500 empleados:
- Medtronic.
- Cisco Systems.
- Admiral Seguros - Balumba.
- Telefónica Internacional. TISA. (Vamos… Telefónica.)
- Wrigley.
- EDP Renováveis.
- Telefónica Internacional Wholesale Services.
- Tuenti.
- Grünenthal Pharma.
- Astellas Pharma.
- Synthon Hispania.
- RE/MAX España.
- JTI - Japan Tobacco Internacional.
- FedEx Express.
- PHILIP MORRIS SPAIN.
- Linea Directa Asistencia.
- LG Electronics.
De 100 a 250 empleados:
- InfoJobs (Antes de Anuntis.)
- Softonic.
- R (Mundo-R)
- Kellogg´s.
- Royal Canin.
- Proclinic.
- Mars España.
- InforPress.
- Edenred.
- El Gigante del Colchón.
De 50 a 100 empleados:
- Mundipharma España.
- Bain & Company.
- Trovit.
- Johnson’s Wax Española.
- EDWARDS LIFESCIENCES.
- Bluespace.
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Hace un tiempo, casi por pura casualidad, por una recomendación de una tienda online de venta de libros, acabé comprando el libro El Talking Manager, de Álvaro González Alorda (Cómo dirigir personas a través de conversaciones) y sin lugar a duda, creo que es una de las mejores compras que haya hecho en mucho tiempo sobre temáticas de gestión empresarial.
Una de las claves de este libro, particularmente es uno de los capítulos finales en los que a modo de breve resumen concluye con un breve retrato de la figura del Talking Manager, es decir… del gerente “hablador”. Bajo esta figura englobamos a un perfil de persona que trata de involucrar y solucionar todos juntos, que invierte su tiempo hablando con gente de su equipo, que mira a los ojos, que pide opiniones, es decir… algo a lo que no solemos estar muy acostumbrados la gran mayoría, pero que cada vez es más necesario en el mundo empresarial. Pasa del copia en oculto a hablar cara a cara. Te dejo algunos de los puntos clave que definen a este tipo de gestor:
- Conoce bien a las personas con las que trabaja y les tiene afecto.
- Dedica tiempo a conversar con las personas de su equipo. (Ámbito formal + informal.)
- No improvisa conversaciones importantes.
- Empático y capta estado de ánimo.
- Tiene más preguntas que respuestas, escucha más que habla y toma palabra al final.
- Prudente, ante la duda… es mejor decir, “no lo sé”.
- Pide opinión, si te pide feedback es probable que lo ponga en práctica.
- Presta atención y no está haciendo multitasking mientras te atiende.
- No toma decisiones en caliente, y toma decisiones con firmeza.
- Flexible.
- Habla mirando a los ojos.
- Sabe manejar discrepancias sin llevarlo al terreno personal.
- Asume errores con lectura positiva de aprendizaje.
- Si habla sobre otra persona, siempre con respeto y ecuanimidad, NUNCA mal.
- Resolver, antes que cortar por lo sano.
- Sabe pedir y aceptar disculpas.
- Acepta el reto de trabajar con gente de distinta personalidad.
- Confía y delega. No decide sobre competencias de terceros.
- Ante un conflicto entre dos personas, trata de ayudar a que resuelvan sus diferencias, no es un juez que dá la razón. Tiende puentes, no enfrenta posturas.
- Dice siempre la verdad.
- Está presente, sale del despacho y se interesa por el trabajo de los demás.
- Comparte la información y comunica las decisiones.
- Si debe indicar algún tipo de corrección, lo hace sin humillar y su tono anima a mejorar.
- Receptivo a propuestas de mejora y cómodo ante la discrepacia.
- Responde a emails en los que la gente de su equipo le plantea dudas o consultas. Evita el silencio administrativo como forma de comprotamiento.
- Afronta conversaciones difíciles cara a cara en vez de eludirlas vía email.
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